• Belum ada pencarian

    • KEBIJAKAN PRIVASI

    Di PT MENTARI BERJAYA ABADI, perlindungan informasi bukan hanya bagian dari kepatuhan, tetapi juga menjadi standar dalam memberikan layanan kepada setiap pengguna. Seluruh proses pengelolaan data dilakukan secara bertanggung jawab agar setiap interaksi melalui website maupun layanan kami berlangsung dengan aman, transparan, dan dapat dipercaya.

    Kebijakan ini menjelaskan bagaimana informasi digunakan selama hubungan Anda dengan kami berlangsung, mulai dari saat mengunjungi website hingga setelah penggunaan layanan berakhir.

    I. Hubungan Anda dengan Kami

    Ketika Anda menggunakan website PT MENTARI BERJAYA ABADI, beberapa aktivitas dapat menghasilkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan. Informasi tersebut dapat berasal dari tindakan yang Anda lakukan secara langsung maupun dari proses teknis yang terjadi selama penggunaan sistem.

    Kami hanya mengelola informasi yang relevan dengan kebutuhan operasional layanan.

    II. Bagaimana Informasi Masuk ke Sistem Kami

    Data dapat diperoleh melalui beberapa jalur, antara lain:

    A. Interaksi Pengguna

    Informasi yang Anda kirimkan ketika:

    • membuat akun;

    • menghubungi layanan pelanggan;

    • melakukan pemesanan;

    • mengisi formulir;

    • memberikan ulasan atau masukan.

    B. Aktivitas Website

    Selama website digunakan, sistem dapat mencatat informasi seperti:

    • alamat IP;

    • jenis perangkat;

    • browser;

    • waktu kunjungan;

    • halaman yang dibuka;

    • durasi penggunaan;

    • sumber akses menuju website.

    C. Integrasi Layanan

    Apabila layanan kami terhubung dengan platform lain, kami dapat menerima informasi yang diizinkan untuk dibagikan sesuai pengaturan layanan tersebut.

    III. Mengapa Data Diperlukan

    Setiap informasi yang kami terima memiliki tujuan yang berbeda-beda, misalnya untuk:

    • memastikan layanan dapat berjalan dengan baik;

    • mengidentifikasi akun pengguna;

    • mengurangi risiko penyalahgunaan sistem;

    • mempercepat proses layanan;

    • meningkatkan stabilitas platform;

    • menyusun laporan operasional;

    • melakukan evaluasi performa layanan.

    Kami tidak menggunakan data di luar tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini.

    IV. Komitmen Kami Terhadap Kerahasiaan

    Akses terhadap informasi pengguna dibatasi hanya kepada personel atau pihak yang memiliki kewenangan sesuai tugasnya.

    Selain itu kami menerapkan berbagai prosedur pengamanan seperti pengelolaan hak akses, pemantauan sistem, serta langkah teknis lainnya untuk membantu menjaga keamanan informasi.

    V. Penyimpanan Informasi

    Setiap data disimpan berdasarkan kebutuhan operasional perusahaan.

    Lamanya penyimpanan dapat berbeda tergantung pada:

    • jenis layanan yang digunakan;

    • kewajiban administratif;

    • kebutuhan audit;

    • penyelesaian transaksi;

    • ketentuan hukum yang berlaku.

    Setelah tidak lagi diperlukan, informasi akan dihapus atau diproses sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitas pengguna.

    VI. Saat Informasi Dapat Dibagikan

    Dalam keadaan tertentu kami dapat menyampaikan informasi kepada pihak lain apabila diperlukan untuk mendukung penyelenggaraan layanan.

    Hal tersebut dapat meliputi:

    • penyedia infrastruktur teknologi;

    • mitra operasional;

    • penyedia sistem pembayaran;

    • konsultan profesional;

    • instansi pemerintah sesuai kewajiban hukum.

    Setiap kerja sama dilakukan dengan memperhatikan kewajiban menjaga kerahasiaan informasi.

    VII. Preferensi Pengguna

    Website kami memungkinkan penggunaan teknologi seperti cookies untuk membantu memberikan pengalaman yang lebih efisien.

    Teknologi tersebut digunakan antara lain untuk:

    • mempertahankan sesi pengguna;

    • mengingat preferensi;

    • meningkatkan performa website;

    • membantu analisis penggunaan layanan.

    Pengguna tetap memiliki pilihan untuk mengelola penggunaan cookies melalui browser yang digunakan.

    VIII. Kendali atas Informasi

    Kami menghormati hak pengguna untuk mengetahui bagaimana informasi dikelola.

    Apabila diperlukan, pengguna dapat mengajukan permintaan untuk:

    • melihat data yang dimiliki perusahaan;

    • memperbarui informasi;

    • memperbaiki data yang kurang tepat;

    • menghapus informasi tertentu sesuai ketentuan;

    • menyampaikan keberatan terhadap pemrosesan data.

    IX. Pembaruan Dokumen

    Seiring berkembangnya layanan maupun perubahan regulasi, isi Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui tanpa mengurangi komitmen kami terhadap perlindungan informasi pengguna.

    Versi terbaru akan menggantikan seluruh versi sebelumnya sejak dipublikasikan melalui website resmi PT MENTARI BERJAYA ABADI.

    X. Komunikasi

    Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan informasi atau ingin menyampaikan permintaan terkait data pribadi, silakan menghubungi PT MENTARI BERJAYA ABADI melalui media komunikasi resmi yang tersedia pada website.

    Pernyataan Akhir

    Keamanan informasi merupakan bagian dari kualitas layanan yang kami bangun. Oleh karena itu, PT MENTARI BERJAYA ABADI akan terus melakukan evaluasi dan penyempurnaan terhadap tata kelola data agar tetap selaras dengan perkembangan teknologi, kebutuhan pengguna, serta prinsip perlindungan informasi yang bertanggung jawab.